Airbnb begyndte som en platform for folk, der havde et værelse eller en lejlighed til overs, og som søgte en måde at tjene penge på. Det gav mulighed for at opleve det lokale liv og spare penge ved at bo i byens centrum. Med tiden har den måde, Airbnb fungerer på, udviklet sig, og for de fleste værter er det nu en forretning. Jeg har personligt oplevet begge scenarier. I over et årti har jeg boet 61 forskellige steder på alle kontinenter gennem Airbnb. I denne artikel vil jeg dele ud af min omfattende erfaring.
-
Indholdsfortegnelse
Forstå, hvordan Airbnb fungerer
Mens hoteller tilbyder forskellige typer af værelser, tilbyder Airbnb tre typer af bookinger:
- Fællesværelse: Ligesom på et hostel sover enten ejeren eller andre gæster på værelset sammen med dig.
- Privatværelse: Et alternativ til et hotel, hvor du har dit eget værelse, men der bor andre mennesker i huset.
- Hele huset/lejligheden: Dette indebærer udlejning af hele ejendommen til én person.
Det er ligetil at finde en bolig. Du skal blot indtaste destination, dato for opholdet og antal personer. Søgeresultaterne kan filtreres efter pris, faciliteter, lejlighedsstørrelse, afbestillingsregler, ejendomstype eller værtssprog.
Når den er valgt, giver hver liste detaljerede oplysninger om ejendommen, faciliteter, husregler, fotogallerier og anmeldelser fra tidligere gæster.
Prisen for en Airbnb-bolig består af den faktiske pris, et rengøringsgebyr (fastsat af værten), et servicegebyr (provision til Airbnb) og skatter (betalt til staten eller byen). Når anmodningen om indkvartering er indsendt, reserveres det samlede beløb på kortet. Tidligere skulle man vente på en bekræftelse fra værten, men i dag sker godkendelsen typisk med det samme.
Nogle værter tager ekstra per person, mens andre ikke differentierer i pris.
Når din booking er godkendt, modtager du en e-mail, og du kan kommunikere med værten ved hjælp af Airbnbs mobilapp og webinterface.
-
Airbnb-registrering og rabatkupon 2024
I de tidlige dage, da Airbnb var mere end en forretning, var tillid dens fundament. I dag er tillid ikke så afgørende, men du skal stadig registrere dig gratis. Kontoen kan være knyttet til din e-mail, Facebook eller andre konti.
Næste skridt er identitetsbekræftelsen. Jo flere metoder du bruger, jo mere troværdig vil du fremstå. Du kan f.eks. scanne dit pas, ID eller kørekort, linke til en Facebook-, Google- eller LinkedIn-konto, uploade et profilbillede til Airbnb, oplyse et telefonnummer og en e-mailadresse.
At opbygge et omdømme på Airbnb handler om at indsamle anbefalinger og anmeldelser. Disse gives af både gæsten og værten. I de tidlige stadier banede et godt omdømme vejen for lukrative overnatningssteder. I dag er det mere et levn.
Tidligere gav Airbnb en rabatkupon til første rejse til en værdi af op til $35245 kr for nye konti. Men i 2020 blev henvisningsprogrammet afviklet, så rabatkuponer ikke længere er let tilgængelige.
-
Sådan vælger du Airbnb-overnatning og undgår faldgruber
Airbnb er populært over hele verden, og der er masser af annoncer i de større byer. I 2023 er Airbnb-priserne ikke længere lavere end hotelpriserne. Forskellene er forsvundet, og indkvartering på Booking viser sig ofte at være billigere, selv med en sammenlignelig standard.
Alle har forskellige krav til indkvartering. For mig er en kombination af følgende faktorer som regel vinderen:
🗺️ Beliggenhed
Jeg foretrækker at bo i centrum, hvor jeg planlægger at tilbringe dagen. Selvom priserne er højere, sparer jeg tid på at pendle. For steder uden for centrum er jeg opmærksom på tilgængeligheden af offentlig transport. Jeg tjekker altid området omkring min valgte lokation i Google Street View.
💵 Pris
Jeg filtrerer typisk annoncer fra, som ligger betydeligt under den gennemsnitlige pris. En lav pris indikerer som regel en fangst, og ud fra min erfaring ville jeg alligevel ikke vælge dem. Samtidig ser jeg bort fra annoncer, der ligger over mit prisloft.
📷 Fotos af ejendommen
Kan jeg lide lejlighedens interiør? Er lejligheden pæn, og hvordan er faciliteterne? Et par billeder af lav kvalitet indikerer normalt, at værten enten ikke er engageret i Airbnb eller mangler viden.
⭐ Anmeldelser fra tidligere gæster
Jeg foretrækker lister med anmeldelser fra tidligere gæster, og jeg lægger især mærke til eventuelle kritikpunkter. På den anden side bookede jeg engang en lejlighed i Sydney uden en eneste anmeldelse. Ejeren kommunikerede ikke i første omgang, men det viste sig at være en af mine bedste oplevelser.
🧹 Renlighed
Renlighed siges at være en afgørende faktor for gæsterne. Jeg vælger overnatningssteder med mindst 4,5 stjerner. Folk har en tendens til at være generøse med deres bedømmelser, så fire stjerner betragtes som under gennemsnittet.
👩 Værtshus
Har værten givet detaljerede oplysninger om sig selv? Hvor sympatiske er de, hvilke husregler har de opstillet, og reagerer de på bedømmelser fra tidligere gæster? Jeg undersøger stadig værten via Google – det er simpelthen et spørgsmål om at vide, hvordan man søger.
Jeg plejer at vælge en bestemt annonce ved at åbne ca. 40-50 annoncefaner og fjerne de mindst tiltalende. Jeg gemmer links til de sidste fem eller deromkring i en tekstfil som en backup i tilfælde af, at mit førstevalg ikke fungerer.
Historisk set har jeg altid skrevet på en venlig måde, præsenteret mig selv og forklaret mine planer i området, og hvorfor jeg valgte den specifikke annonce. I dag er det generelt ikke påkrævet – jeg får indtryk af, at værten ikke har noget imod det.
Hvis det er en eftertragtet ejendom, hvor værten er selektiv, kan en velformuleret besked gøre indtryk. Jeg anbefaler, at du fremhæver en detalje fra beskrivelsen for at vise, at du har læst annoncen. Du kan f.eks. rose udsigten, tapetet eller køkkenet.
-
Hvad man skal kigge efter i en Airbnb
Mens Airbnb lægger vægt på sikkerhed, har de fleste komplikationer tendens til at være mindre.
1️⃣ Vært afviser anmodning om indkvartering
En vært kan afvise en anmodning om indkvartering uden at give en grund. Ligeledes annulleres en anmodning, hvis værten ikke svarer inden for 24 timer efter indsendelsen. Spærringen af dit kort ophæves med det samme, men det kan tage flere dage for banken at returnere pengene til din konto.
2️⃣ Værten godkender og annullerer derefter reservationen
Hvis en vært godkender og derefter annullerer reservationen, vil gæsten modtage fuld refusion. For en annulleret 3-nætters reservation i Santa Monica modtog jeg en ekstra kredit på $50350 kr til alternativ indkvartering.
Af og til aflyser en vært en værelsesreservation, fordi de har modtaget en anmodning om at leje hele lejligheden. Værten bliver straffet for hyppige aflysninger.
3️⃣ Højere pris betyder ikke nødvendigvis bedre kvalitet
Prisen for en bolig på Airbnb afspejler ikke nødvendigvis kvaliteten. Nogle boliger er absurd dyre; du kan identificere dem ved hjælp af Value-bedømmelserne.
4️⃣ Vært beder om betaling uden for Airbnb
Foretag alle betalinger gennem Airbnb for at sikre din beskyttelse. Nogle værter beder måske om betaling på forhånd, et depositum eller en saldo i kontanter, bankoverførsel eller PayPal for at undgå at betale Airbnbs provision. Afvis sådanne anmodninger, og overvej andre muligheder.
5️⃣ Mine negative erfaringer med Airbnb
Jeg har brugt Airbnb på alle kontinenter, og generelt har jeg været heldig. Jeg har ikke oplevet de store problemer. En gang i Santa Monica annullerede en vært min godkendte reservation, men jeg fik en kredit på 1.000 for det.
På Malta havde mine værter en ødelagt kedel og intet varmt vand, men da det var over 30 °C udenfor, gjorde det mig ikke noget. I Tokyo var det meningen, at jeg skulle hente mine nøgler i en postkasse ved hjælp af en kode. Koden virkede ikke. Men da jeg sendte en besked til ejeren, sendte han straks en kode, der virkede. Det var mindre problemer i mine ellers gode oplevelser med Airbnb.
6️⃣ Hvad skal jeg gøre, hvis værten ikke svarer?
Hvis din ankomst er få dage væk, og værten ikke svarer, skal du kontakte Airbnbs support. Oplys detaljerne og bookingnummeret. Airbnb vil forsøge at kontakte værten, og hvis det ikke lykkes, vil de hjælpe dig med at arrangere en ny indkvartering. Som kompensation vil du modtage kredit til fremtidige rejser, og i ekstreme tilfælde kan Airbnb refundere værten for et hotelophold.
-
Diverse tips og tricks til Airbnb
⌛ Gør dig klar til at vente
Airbnb er ikke et hotel med en døgnåben reception. Værterne er typisk enkeltpersoner med faste arbejdstider. Du kan undgå at vente på fortovet ved at kommunikere effektivt med din vært. Giv dem besked om din forventede ankomsttid så hurtigt som muligt.
🎁 Medbring en gave til værten
Et lille symbol kan efterlade et godt førstehåndsindtryk og bidrage til en varm velkomst. Souvenirs fra dit hjemland bliver som regel godt modtaget. Jeg anbefaler, at du læser værtens profil for at undgå eventuelle kulturelle fejltrin, såsom at give en flaske alkohol til en muslimsk vært.
📧 Slet ikke nogen Airbnb-e-mail
Gem alle e-mails relateret til din rejse, indtil du og din vært har udvekslet anmeldelser. Airbnb-support er typisk på gæstens side, og ethvert bevis, herunder kommunikationsoptegnelser, kan være nyttigt i tilfælde af tvister.
⭐ Sådan fungerer anmeldelser og peer reviews
Efter en rejse har både gæsten og værten 14 dage til at skrive anmeldelser. Du kan se den anden parts anmeldelse enten efter to uger, eller når begge parter har indsendt deres. Dette system forhindrer repressalier for kritiske anmeldelser.
Skriv værtens anmeldelse sandfærdigt og ærligt, men med respekt. Ud over stjernebedømmelsen kan du tilføje en offentlig anbefaling og en privat besked, som kun værten kan se.
🪪 Sådan udfylder du din Airbnb-profil
Jo flere oplysninger du giver i din profil, jo mere troværdig virker du på værterne. Jeg anbefaler, at du tilføjer et profilbillede, der tydeligt viser dit ansigt, og at du inkluderer detaljer om dit job, interesser, besøgte lande, rejsemotiver og meget mere.
🏷️ rabat på Airbnb-overnatning
Nogle værter tilbyder rabat ved længere ophold, men du kan altid forsøge at forhandle, før du bekræfter din booking. Se efter en kontaktknap i værtens profilboks. Komplimenter lejligheden og spørg, om de kan tilbyde et bedre tilbud for dine valgte datoer.
📒 Følg reglerne og føl dig hjemme
Det er sikkert unødvendigt at nævne, men det er vigtigt at opføre sig respektfuldt under dit ophold. Følg husreglerne, undgå adgang til private områder, og ryd op, inden du rejser. Og lad være med at tømme køleskabet!
🦙 Hvad er kommissionen for Airbnb?
Gæsterne betaler typisk en provision på 6-12% af det samlede beløb, eksklusive gebyrer og skatter. Jo højere prisen på boligen er, jo lavere er procentsatsen. Derudover betaler værterne et gebyr på 3% for hver gennemført booking.
-
Airbnb-svindel: Falske lister og udlejninger
Siden foråret 2015 er der dukket falske udlejningsannoncer op på ejendomsmæglerhjemmesider i forskellige byer. De viser udenlandske personer med fiktive navne og historier, som normalt kommunikerer via Google Translate. Et afslørende tegn er den mistænkeligt lave pris.
Princippet i svindlen er ligetil. De finder en interesseret part gennem en annonce, bliver enige om en pris, men personlig inspektion er aldrig mulig, fordi “ejeren” angiveligt bor i udlandet. For at vinde tillid sender svindlerne kopier af dokumenter, politi-ID’er eller billeder af børn, som altid er stjålne og bruger en andens identitet. Du kan verificere disse dokumenter via Google Images.
Svindlerne bruger navne som Luca Paight, Eva Trotter, Roger Pawley, Tarpay Aylor, Goldt Sergei, Mitev Borislav Hristov, Jose Angel Espino Quintana, Rainer Stahl Helmut, Jan Finck, Bernd Lorenz Albrecht, Ronny Muller, Blasco Garcia Manuel, Natasha Collins og Kathryn Dobson, blandt andre.
Ofrene får derefter vist en forfalsket version af Airbnbs hjemmeside, som angiveligt skal formidle udlejningen. Dette er en fejlslutning. Airbnb formidler ikke udlejninger; det er offeret, og svindleren udnytter blot dets velrenommerede navn.
Svindleren beder altid om indbetalingen via en anonym pengeoverførselstjeneste, såsom Paysafecard eller lignende. Det er nemt at sende penge via disse platforme uden at kunne spore modtageren.
Jeg anbefaler på det kraftigste, at man ser bort fra sådanne reklamer og aldrig sender penge til nogen under nogen omstændigheder.
Hvis du er blevet snydt, kan du indgive en politianmeldelse mod en ukendt gerningsmand. Politiet har behandlet flere af den slags sager. For de seneste oplysninger, se Airbnb-svindel.
💬 Hvad er dine erfaringer med Airbnb? Del dem i diskussionen under artiklen. Dit input er meget værdsat.
Bidrag med dit spørgsmål eller din personlige erfaring