Airbnb begon als een op de gemeenschap gebaseerde accommodatie service, waarbij mensen kamerverhuur aanboden aan toeristen als neveninkomen. Dit stelde reizigers in staat om een kijkje te nemen in het lokale leven, terwijl ze geld bespaarden op accommodatie in het stadscentrum. In de loop der tijd verschuift het model van Airbnb naar een commercieel model, waarbij het voor de meeste hosts een bron van inkomsten is geworden. Persoonlijk heb ik beide ervaren. Sinds 2013 ben ik op 61 verschillende locaties op alle continenten verbleven via Airbnb. In dit artikel deel ik mijn uitgebreide ervaring.
-
Inhoudsopgave
Hoe Airbnb Accommodatie Werkt
Hotels bieden verschillende soorten kamers aan, terwijl Airbnb drie soorten accommodaties biedt:
- Gedeelde Kamer is vergelijkbaar met een slaapzaal in een hostel, waar de eigenaar of andere gasten in dezelfde kamer slapen als jij.
- Privékamer is een alternatief voor een hotel, waarbij je je eigen kamer hebt, maar andere mensen in het huis wonen.
- Hele Huis/Appartement is een huur van het gehele pand door één enkele gast.
Zoeken naar een accommodatie is eenvoudig; voer gewoon de bestemming, verblijfsdata en het aantal personen in. De zoekresultaten kunnen gefilterd worden op prijs, voorzieningen, appartementgrootte, annuleringsvoorwaarden, type accommodatie, gastheer taal en andere parameters.
Na het klikken op een aanbieding krijg je gedetailleerde informatie over de accommodatie, voorzieningen, huisregels, fotogalerij en beoordelingen van eerdere gasten.
De prijs voor accommodatie op Airbnb bestaat uit de basisprijs, een schoonmaakkosten (bepaald door de host), servicekosten (commissie voor Airbnb, wat een percentage is) en belastingen (betaald aan de staat en mogelijk de stad). Na het indienen van een boekingsverzoek wordt de totale prijs voor de accommodatie geblokkeerd op je creditcard. In het verleden moest je wachten op de bevestiging van de host, maar tegenwoordig worden de meeste reserveringen direct bevestigd.
Voor sommige hosts wordt een extra vergoeding gevraagd voor elke extra persoon, terwijl anderen geen prijsverschil maken.
Zodra de reservering is goedgekeurd, ontvang je een e-mail en wordt de communicatie met de host gedaan via de Airbnb mobiele app voor Android en Apple iOS, evenals de webinterface.
-
Registratie voor Airbnb + Kortingscoupon 2025
Voordat Airbnb puur een bedrijf werd, was het gebaseerd op het geleidelijk opbouwen van een betrouwbaar profiel. Tegenwoordig is vertrouwen niet meer zo essentieel, maar je moet je nog steeds eerst gratis registreren. Het account kan gekoppeld worden aan een e-mail, Facebook of andere diensten.
Daarna volgt de identiteitsverificatie. Hoe meer beschikbare methoden je kiest, hoe betrouwbaarder je zult zijn. Je kunt ervoor kiezen om een scan van je paspoort, identiteitskaart of rijbewijs te sturen, een link naar Facebook, Google of LinkedIn te plaatsen, een profielfoto naar Airbnb te uploaden, en een telefoonnummer en e-mailadres te verstrekken.
Een reputatie opbouwen op Airbnb betekent het verzamelen van aanbevelingen en beoordelingen. Zowel de gast als de host geven deze aan elkaar. In de vroege dagen van Airbnb opende een goede reputatie de deur naar lucratieve accommodaties. Tegenwoordig is dat niet meer zo belangrijk.
Vroeger bood Airbnb een kortingscoupon aan voor de eerste reis, ter waarde van maximaal $35€33 voor nieuw aangemaakte accounts. In 2020 werd het doorverwijsprogramma echter stopgezet en zijn kortingscoupons niet meer gemakkelijk verkrijgbaar.
-
Hoe je accommodatie op Airbnb kiest en oplichterij voorkomt
Airbnb is wereldwijd populair, en in grotere steden is er een overweldigend aantal aanbiedingen. Vanaf 2025 is het niet meer waar dat de prijzen op Airbnb lager zijn dan de hotelprijzen. De verschillen zijn genivelleerd, en accommodatie op Booking.com is vaak goedkoper, zelfs wanneer dezelfde standaard wordt gehandhaafd. Veel accommodaties worden zowel op Booking.com als Airbnb aangeboden.
Elke gast heeft verschillende eisen voor hun accommodatie, en voor mij werkt de combinatie van de volgende factoren het beste.
🗺️ Locatie
Ik geef de voorkeur aan verblijf in het stadscentrum, waar ik het grootste deel van mijn dag zal doorbrengen. De prijzen zijn hoger, maar ik bespaar tijd op het woon-werkverkeer. Voor locaties buiten het centrum let ik op de beschikbaarheid van openbaar vervoer. Ik controleer altijd de omgeving van de accommodatie via Google Street View.
💵 Prijs
Ik verberg meestal aanbiedingen die aanzienlijk lager zijn dan de gemiddelde prijs die wordt getoond. Lage prijzen hebben hun redenen, en uit ervaring weet ik dat ik ze toch niet zou kiezen. Ik verberg ook aanbiedingen die boven mijn prijsgrens liggen.
📷 Foto’s van de accommodatie
Vind ik het interieur van het appartement leuk? Is het appartement netjes, en hoe goed is het ingericht? Weinig foto’s van lage kwaliteit wijzen meestal op het feit dat de gastheer Airbnb niet serieus neemt of weinig ervaring heeft.
⭐ Beoordelingen van eerdere gasten
Ik geef de voorkeur aan aanbiedingen met beoordelingen van eerdere gasten, vooral let ik op de kritiek. Aan de andere kant, in Sydney, boekte ik een appartement zonder beoordelingen, de eigenaar communiceerde aanvankelijk niet, maar uiteindelijk bleek het een van mijn beste ervaringen ooit te zijn.
🧹 Netheid
Voor gasten wordt netheid als de belangrijkste indicator beschouwd. Ik kies accommodatie met minimaal 4,5 sterren van de 5. Mensen hebben de neiging om te overdrijven, en vier sterren zijn meestal onder het gemiddelde.
👩 Gastheer
Heeft de gastheer gedetailleerde informatie over zichzelf ingevuld? Hoe sympathiek is hij/zij, welke regels heeft hij/zij voor het huis opgesteld, en reageert hij/zij op de beoordelingen van eerdere gasten? Ik check de gastheer ook via Google, je moet gewoon weten hoe je moet zoeken.
Ik selecteer een specifieke aanbieding door 40-50 tabbladen met aanbiedingen naast elkaar te openen en de “slechtste” eruit te elimineren via een eliminatieproces. Ik sla de link naar de laatste 5 opties op in een tekstbestand voor het geval de “winnende” aanbieding niet doorgaat.
Ik schreef mijn boekingsverzoeken altijd op een vriendelijke manier. Ik stelde mezelf voor en legde uit wat ik van plan was te doen in het gebied en waarom ik die specifieke aanbieding had gekozen. Tegenwoordig is dit meestal niet nodig, omdat ik het gevoel heb dat gastheren hier niet veel om geven.
Als de accommodatie veel gevraagd is en de gastheer selectief is, kun je indruk maken met je bericht. Ik raad aan om één detail uit het profiel van de gastheer te benadrukken om te laten zien dat je de aanbieding hebt gelezen. Bijvoorbeeld, prijs de uitzicht, het behang of het aanrecht in de keuken.
-
Waar je op moet letten bij Airbnb
Airbnb legt veel nadruk op veiligheid, en de meeste complicaties zijn triviaal.
1️⃣ Gastheer weigert boekingsverzoek
Een gastheer kan een boekingsverzoek weigeren zonder een reden te geven. Evenzo wordt een verzoek geannuleerd als de gastheer niet binnen 24 uur reageert. De blokkering van de fondsen op je kaart wordt onmiddellijk opgeheven; het kan echter enkele dagen duren voordat het geld weer naar je account wordt overgemaakt.
2️⃣ Gastheer goedkeurt en annuleert vervolgens een reservering
Als de gastheer een reservering goedkeurt en deze vervolgens annuleert, krijgt de gast de volledige som terug. Voor een geannuleerde reservering van 3 nachten in Santa Monica ontving ik ook een credit van $45€42 voor alternatieve accommodatie.
Soms kan een gastheer een kamerreservering annuleren omdat hij een verzoek heeft ontvangen om het gehele appartement te verhuren. Gastheren worden gestraft voor frequente annuleringen.
3️⃣ Duurder betekent niet automatisch beter
De prijs van accommodatie op Airbnb correleert niet noodzakelijk met de kwaliteit. Sommige aanbiedingen zijn belachelijk duur, en je kunt ze meestal identificeren aan de “Waarde”-beoordeling.
4️⃣ Gast vraagt betaling buiten Airbnb
Alle betalingen dienen via Airbnb te worden gedaan om bescherming te garanderen. Sommige gastheren vragen om een vooruitbetaling, een borg of een saldo in contanten, via bankoverschrijving of via PayPal om de commissie van Airbnb te vermijden. Al deze praktijken schenden in wezen de gebruiksvoorwaarden van Airbnb, en worden door de gastheer als een overtreding van de regels beschouwd. Ik raad aan de boekingsaanvraag te weigeren en een andere optie te kiezen.
5️⃣ Mijn negatieve ervaringen met Airbnb
Ik heb met Airbnb op alle continenten verbleven, en ik heb geluk gehad. Ik heb nooit grote problemen gehad. In Santa Monica werd mijn goedgekeurde reservering eenmaal geannuleerd, en ontving ik de eerder genoemde credit $45€42. In de Noorse bergen verbleef ik in een cabine waar gasten zelf verantwoordelijk waren voor de schoonmaak voor vertrek. De cabine rook naar schimmel, en dit zelfreinigingsconcept werkte niet; bij aankomst moest ik eerst het beddengoed wassen.
De gastheren op Malta hadden een kapotte boiler, en er was geen warm water. Het was meer dan 30 °C buiten, dus het stoorde me niet. In Tokyo zou ik de sleutels ophalen uit een brievenbus na het invoeren van een code. De code werkte niet. Ik stuurde gewoon een bericht naar de eigenaar, en zij stuurden me onmiddellijk een werkende code. Dit zijn de enige kleine smetjes in mijn ervaring met Airbnb.
6️⃣ Wat te doen als de gastheer niet reageert?
Als er nog maar een paar dagen over zijn voor je aankomst en de gastheer niet heeft gereageerd, neem dan contact op met de Airbnb-ondersteuning. Leg de situatie uit en geef het reserveringsnummer door. Airbnb zal proberen contact op te nemen met de gastheer, en als dit niet lukt, zullen ze je helpen bij het vinden van alternatieve accommodatie. Als compensatie ontvang je een krediet voor toekomstige reizen, en in extreme gevallen zal Airbnb de gastheer vergoeden voor een hotel.
-
Verschillende Airbnb-tips en trucs
⌛ Bereid je voor op wachten
Airbnb is geen hotel met een 24-uurs receptie, hoewel de diensten professioneler zijn geworden. Sommige gastheren zijn echter nog steeds gewone mensen met normale werktijden. Je kunt wachten op de stoep vermijden door goed te communiceren met je gastheer. Informeer hen over je verwachte aankomsttijd zodra je die weet.
🎁 Breng een cadeau voor de gastheer
Als je liever bij een gastheer thuis verblijft, maakt een klein cadeau een goede indruk. Je kunt chocolade, bier of een soortgelijk typisch souvenir meenemen. Ik raad aan het profiel van de gastheer te lezen om faux pas te voorkomen, zoals het geven van alcohol aan een moslim gastheer.
📧 Verwijder nooit een e-mail van Airbnb
Bewaar alle binnenkomende e-mails met betrekking tot je reis totdat je beoordelingen hebt uitgewisseld met de gastheer. De ondersteuning van Airbnb heeft meestal de voorkeur voor de gast, en elk bewijs, inclusief communicatie, kan nuttig zijn in geval van problemen.
⭐ Hoe beoordelingen en beoordelingen werken
Na je reis hebben zowel de gast als de gastheer 14 dagen de tijd om beoordelingen over elkaar te schrijven. Je kunt de beoordeling van de andere partij zien, twee weken na je terugkeer of zodra beide partijen hun beoordeling hebben geschreven. Dit proces voorkomt vergelding voor negatieve beoordelingen.
Schrijf je beoordeling van de gastheer eerlijk en respectvol. Naast de sterbeoordeling kun je een openbare aanbeveling en een privébericht toevoegen dat alleen de gastheer zal zien.
🪄 Hoe je je Airbnb-profiel compleet maakt
Hoe meer informatie je aan je profiel toevoegt, hoe vertrouwder je zult lijken voor gastheren. Ik raad aan een profielfoto toe te voegen met een duidelijk zichtbaar gezicht, je werk, interesses, bezochte landen en reismotivaties te beschrijven, enz.
🏞 Korting op Airbnb-accommodatie
Sommige gastheren bieden kortingen voor langere verblijven, maar voordat je je reservering indient, kun je altijd proberen te onderhandelen. In het profielvak van de gastheer vind je een contactknop. Stuur hen een bericht, complimenteer hun plek en vraag of het mogelijk is om een betere prijs voor je data te krijgen.
📜 Volg de regels en gedraag je alsof je thuis bent
Dit lijkt misschien niet nodig om te vermelden, omdat een beleefd persoon zich respectvol gedraagt wanneer hij op bezoek is, terwijl een inconsiderate persoon altijd inconsiderate zal zijn. Toch: volg de vastgestelde regels, vermijd het betreden van privéruimtes en doe ten minste een snelle opruiming aan het einde van je verblijf.
🧙♂️ Hoeveel is de commissie van Airbnb?
Gasten betalen doorgaans een commissie van 6-12% van het totale bedrag vóór kosten en belastingen. Hoe hoger de waarde van de accommodatie, hoe lager het percentage. Gastheren betalen ook een commissie van 3% op elke voltooide reservering.
💬 Wat zijn jouw ervaringen met Airbnb? Schrijf het in de discussie onder het artikel. Bedankt!
Draag bij met een vraag of ervaring