Airbnb begon als een platform voor mensen die een logeerkamer of appartement hadden en op zoek waren naar een manier om geld te verdienen. Het bood de mogelijkheid om het lokale leven te ervaren en geld te besparen door in het stadscentrum te verblijven. Na verloop van tijd is de manier waarop Airbnb werkt geëvolueerd, en voor de meeste verhuurders is het nu een bedrijf. Ik heb beide scenario’s persoonlijk meegemaakt. In meer dan tien jaar tijd heb ik via Airbnb op 61 verschillende plaatsen op elk continent verbleven. In dit artikel zal ik mijn uitgebreide ervaring delen.
-
Inhoudsopgave
Begrijpen hoe Airbnb werkt
Terwijl hotels verschillende soorten kamers aanbieden, biedt Airbnb drie soorten boekingen:
- Gedeelde kamer: Vergelijkbaar met een hostel, de eigenaar of andere gasten slapen bij jou in de kamer.
- Privékamer: Een alternatief voor een hotel waar je een eigen kamer hebt, maar andere mensen in het huis wonen.
- Het hele huis/appartement: Hierbij wordt het hele huis aan één persoon verhuurd.
Een accommodatie vinden is eenvoudig. Je hoeft alleen maar de bestemming, de verblijfsdata en het aantal personen in te voeren. Zoekresultaten kunnen worden gefilterd op prijs, voorzieningen, grootte van het appartement, annuleringsvoorwaarden, type accommodatie of taal van de gastheer.
Eenmaal geselecteerd geeft elke vermelding gedetailleerde informatie over de woning, voorzieningen, huisregels, fotogalerijen en beoordelingen van voormalige gasten.
De prijs voor een Airbnb woning is samengesteld uit de werkelijke prijs, schoonmaakkosten (vastgesteld door de verhuurder), servicekosten (commissie aan Airbnb) en belastingen (betaald aan de staat of stad). Zodra de aanvraag voor een accommodatie is ingediend, wordt het totale bedrag op de kaart gereserveerd. Vroeger moest je wachten op een bevestiging van de verhuurder, maar tegenwoordig is de goedkeuring meestal direct.
Sommige hosts rekenen extra per persoon, terwijl anderen geen onderscheid maken in prijs.
Als uw boeking is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail en kunt u communiceren met de verhuurder via de Airbnb mobiele app en webinterface.
-
Airbnb registratie en kortingsbon 2024
In de begindagen, toen Airbnb meer was dan een bedrijf, was vertrouwen de basis. Tegenwoordig is vertrouwen niet meer zo cruciaal, maar je moet je nog steeds gratis aanmelden. Het account kan worden gekoppeld aan je e-mail, Facebook of andere accounts.
Volgende is het identiteitsverificatieproces. Hoe meer methoden je gebruikt, hoe betrouwbaarder je overkomt. Je kunt bijvoorbeeld een scan van je paspoort, ID of rijbewijs opsturen, linken naar een Facebook, Google of LinkedIn account, een profielfoto uploaden naar Airbnb, een telefoonnummer en e-mailadres opgeven.
Het opbouwen van een reputatie op Airbnb draait allemaal om het verzamelen van aanbevelingen en recensies. Deze worden gegeven door zowel de gast als de verhuurder. In de beginfase maakte een goede reputatie de weg vrij voor lucratieve accommodaties. Tegenwoordig is het meer een relikwie.
Voorheen gaf Airbnb een kortingsbon voor de eerste reis ter waarde van maximaal $35€33 voor nieuwe accounts. In 2020 werd het doorverwijzingsprogramma echter stopgezet, waardoor kortingsbonnen niet langer direct beschikbaar zijn.
-
Hoe Airbnb accommodatie kiezen en valkuilen vermijden
Airbnb is wereldwijd populair, met een overvloed aan aanbiedingen in grote steden. In 2023 zijn de Airbnb prijzen niet langer lager dan de hotelprijzen. De verschillen zijn vervaagd en accommodatie op Booking blijkt vaak goedkoper te zijn, zelfs bij een vergelijkbare standaard.
Iedereen heeft andere accommodatie-eisen. Voor mij is een combinatie van de volgende factoren meestal de winnaar:
🗺️ Locatie
Ik blijf liever in het centrum waar ik van plan ben de dag door te brengen. Hoewel de prijzen hoger zijn, bespaar ik tijd op woon-werkverkeer. Voor locaties buiten het centrum let ik op de beschikbaarheid van openbaar vervoer. Ik controleer altijd het gebied rond mijn gekozen locatie in Google Street View.
💵 Prijs
Ik filter meestal aanbiedingen weg die aanzienlijk onder de gemiddelde getoonde prijs liggen. Een lage prijs duidt meestal op een addertje onder het gras, en uit mijn ervaring zou ik er toch niet voor kiezen. Tegelijkertijd laat ik aanbiedingen boven mijn prijsplafond links liggen.
📷 Eigendomsfoto’s
Vind ik het interieur van het appartement mooi? Is het appartement netjes en hoe zijn de voorzieningen? Een paar foto’s van lage kwaliteit duiden er meestal op dat de verhuurder niet toegewijd is aan Airbnb of onvoldoende kennis heeft.
⭐ Reviews van eerdere gasten
Ik geef de voorkeur aan aanbiedingen met beoordelingen van eerdere gasten, waarbij ik vooral let op eventuele punten van kritiek. Aan de andere kant heb ik ooit een appartement in Sydney geboekt zonder ook maar één recensie. De eigenaar communiceerde aanvankelijk niet, maar het bleek een van mijn beste ervaringen te zijn.
🧹 Schoonheid
Er wordt gezegd dat netheid een belangrijke factor is voor gasten. Ik kies accommodaties met ten minste 4,5 sterren. Mensen hebben de neiging om gul te zijn met hun beoordelingen, dus vier sterren wordt als benedengemiddeld beschouwd.
👩 Host
Heeft de gastheer gedetailleerde informatie over zichzelf gegeven? Hoe sympathiek zijn ze, welke huisregels hebben ze opgesteld en reageren ze op beoordelingen van vorige gasten? Ik onderzoek de host nog steeds via Google – het is gewoon een kwestie van weten hoe je moet zoeken.
Ik selecteer meestal een specifieke aanbieding door ongeveer 40-50 aanbiedingstabbladen te openen en de minst aantrekkelijke te verwijderen. De links naar de laatste vijf of zo sla ik op in een tekstbestand als back-up voor het geval mijn topkeuze niet werkt.
Historisch gezien heb ik altijd op een vriendelijke manier geschreven, mezelf voorgesteld en uitgelegd wat mijn plannen in het gebied zijn en waarom ik voor die specifieke advertentie heb gekozen. Tegenwoordig is dat meestal niet meer nodig – ik krijg de indruk dat de gastheer het ook niet erg vindt.
Als het een gewilde woning is waar de verhuurder selectief is, kan een goed opgesteld bericht indruk maken. Ik raad aan om een detail uit de beschrijving te benadrukken om te laten zien dat je de advertentie hebt gelezen. Je kunt bijvoorbeeld het uitzicht, het behang of de keuken prijzen.
-
Waar moet je op letten bij een Airbnb
Terwijl Airbnb de nadruk legt op veiligheid, zijn de meeste complicaties meestal klein.
1️⃣ Gastheer Wijst Accommodatieverzoek af
Een host kan een accommodatieverzoek weigeren zonder opgaaf van reden. Een aanvraag wordt ook geannuleerd als de host niet binnen 24 uur na indiening reageert. De blokkering van je kaart wordt onmiddellijk opgeheven, maar het kan enkele dagen duren voordat de bank het geld op je rekening heeft teruggestort.
2️⃣ Host keurt de reservering goed en annuleert deze vervolgens
Als een host de boeking goedkeurt en vervolgens annuleert, krijgt de gast het volledige bedrag terug. Voor een geannuleerde reservering van 3 nachten in Santa Monica kreeg ik een extra tegoed van $50€47 voor alternatieve accommodatie.
Soms annuleert een host een kamerreservering omdat hij een aanvraag heeft ontvangen om het hele appartement te huren. De host krijgt boetes voor frequente annuleringen.
3️⃣ Hogere prijs betekent niet noodzakelijkerwijs betere kwaliteit
De prijs van een accommodatie op Airbnb weerspiegelt niet noodzakelijkerwijs de kwaliteit. Sommige accommodaties zijn absurd te duur; je kunt ze herkennen aan de Waarde beoordelingen.
4️⃣ Verhuurder vraagt om betaling buiten Airbnb
Doe alle betalingen via Airbnb om je te beschermen. Sommige verhuurders vragen misschien om een vooruitbetaling, een aanbetaling of een saldo in contanten, bankoverschrijving of PayPal om te voorkomen dat Airbnb commissie moet betalen. Weiger dergelijke verzoeken en overweeg andere opties.
5️⃣ Mijn negatieve ervaringen met Airbnb
Ik heb Airbnb op elk continent gebruikt en over het algemeen heb ik geluk gehad. Ik ben geen grote problemen tegengekomen. Een keer in Santa Monica annuleerde een verhuurder mijn goedgekeurde reservering, maar ik kreeg er een tegoed van 1.000 voor.
In Malta hadden mijn gastheren een kapotte boiler en geen warm water, maar omdat het buiten meer dan 30°C was, vond ik dat niet erg. In Tokio moest ik mijn sleutels ophalen uit een brievenbus met een code. De code werkte niet. Maar nadat ik de eigenaar een bericht had gestuurd, stuurde hij prompt een werkende code. Dit waren kleine probleempjes in mijn verder goede ervaringen met Airbnb.
6️⃣ Wat te doen als de host niet reageert
Als je aankomst pas over een paar dagen is en de verhuurder reageert niet, neem dan contact op met Airbnb support. Geef de gegevens en het boekingsnummer door. Airbnb zal proberen contact op te nemen met de verhuurder en, als dit niet lukt, je helpen met het regelen van een nieuwe accommodatie. Als compensatie ontvang je tegoed voor toekomstige reizen en in extreme gevallen kan Airbnb de verhuurder een hotelovernachting vergoeden.
-
Diverse Airbnb tips en trucs
⌛ Maak je klaar om te wachten
Airbnb is geen hotel met een 24-uurs receptie. Verhuurders zijn meestal individuen met regelmatige werktijden. Je kunt wachten op de stoep voorkomen door effectief met je verhuurder te communiceren. Laat hem zo snel mogelijk weten wat je verwachte aankomsttijd is.
🎁 Neem een cadeautje mee voor de gastheer
Een klein aandenken kan een goede eerste indruk achterlaten en bijdragen aan een warm welkom. Souvenirs uit je eigen land worden meestal goed ontvangen. Ik raad aan om het profiel van de gastheer of gastvrouw te lezen om mogelijke culturele misstappen te voorkomen, zoals het geven van een fles alcohol aan een islamitische gastheer of gastvrouw.
📧 Verwijder geen Airbnb e-mails
Bewaar alle e-mails met betrekking tot je reis totdat jij en je verhuurder recensies hebben uitgewisseld. Airbnb support kiest meestal de kant van de gast en elk bewijs, inclusief communicatieverslagen, kan nuttig zijn in geval van geschillen.
⭐ Hoe beoordelingen en peer reviews werken
Na een reis hebben zowel de gast als de host 14 dagen de tijd om beoordelingen te schrijven. Je kunt de beoordeling van de andere partij bekijken na twee weken of nadat beide partijen hun beoordeling hebben ingediend. Dit systeem voorkomt vergelding voor kritische beoordelingen.
Schrijf de beoordeling van de host waarheidsgetrouw en eerlijk, maar met respect. Naast de sterrenbeoordeling kun je een openbare aanbeveling en een privébericht toevoegen die alleen de host kan zien.
🪪 Hoe vul je je Airbnb profiel in
Hoe meer informatie je in je profiel geeft, hoe betrouwbaarder je overkomt als host. Ik raad aan om een profielfoto toe te voegen waarop je gezicht duidelijk te zien is en om details op te nemen over je baan, interesses, bezochte landen, reismotivaties en meer.
🏷️ Korting op Airbnb Accommodatie
Hoewel sommige hosts kortingen geven voor langere verblijven, kun je altijd proberen te onderhandelen voordat je je boeking bevestigt. Zoek naar een contactknop op het profiel van de host. Complimenteer het appartement en vraag of ze een betere offerte kunnen aanbieden voor de door jou gekozen data.
📒 Volg de regels en doe alsof je thuis bent
Het is waarschijnlijk onnodig om te vermelden, maar het is belangrijk om je respectvol te gedragen tijdens je verblijf. Volg de huisregels, vermijd toegang tot privéruimtes en ruim op voor je vertrek. En haal de koelkast niet leeg!
🦙 Wat is de Commissie voor Airbnb?
Gasten betalen meestal een commissie van 6-12% van het totale bedrag, exclusief kosten en belastingen. Hoe hoger de kosten van de accommodatie, hoe lager het percentage. Daarnaast betalen verhuurders 3% commissie voor elke voltooide boeking.
-
Airbnb oplichting: Valse aanbiedingen en verhuur
Sinds het voorjaar van 2015 zijn er valse huurovereenkomsten opgedoken op onroerend goed websites in verschillende steden. Hierop staan buitenlandse personen met fictieve namen en verhalen, die meestal communiceren via Google Translate. Een verklikker is de verdacht lage prijs.
Het principe van de zwendel is eenvoudig. Ze vinden een geïnteresseerde via een advertentie, spreken een prijs af, maar persoonlijke inspectie is nooit mogelijk omdat de ‘eigenaar’ zogenaamd in het buitenland woont. Om vertrouwen te winnen, sturen de fraudeurs kopieën van documenten, politie-ID’s of foto’s van kinderen, die steevast gestolen zijn en de identiteit van iemand anders gebruiken. Je kunt deze documenten controleren via Google Images.
De fraudeurs gebruiken namen als Luca Paight, Eva Trotter, Roger Pawley, Tarpay Aylor, Goldt Sergei, Mitev Borislav Hristov, Jose Angel Espino Quintana, Rainer Stahl Helmut, Jan Finck, Bernd Lorenz Albrecht, Ronny Muller, Blasco Garcia Manuel, Natasha Collins en Kathryn Dobson, onder andere.
De slachtoffers krijgen vervolgens een nagemaakte versie van de Airbnb website te zien, zogenaamd om te bemiddelen bij de verhuur. Dit is een misvatting. Airbnb bemiddelt niet bij verhuur; Airbnb is het slachtoffer en de oplichter maakt slechts misbruik van zijn gerenommeerde naam.
De oplichter vraagt altijd om de storting via een anonieme geldtransferservice, zoals Paysafecard of iets dergelijks. Het is makkelijk om geld te sturen via deze platforms zonder dat je de ontvanger kunt traceren.
Ik raad ten zeerste aan dergelijke advertenties te negeren en nooit en te nimmer geld naar iemand te sturen.
Als je gedupeerd bent, kun je aangifte doen tegen een onbekende dader. De politie heeft verschillende van dit soort zaken behandeld. Kijk voor de laatste informatie op Airbnb oplichting.
💬 Wat zijn jouw ervaringen met Airbnb? Deel ze in de discussie onder het artikel. Je input wordt zeer gewaardeerd.
Draag bij met uw vraag of persoonlijke ervaring