Airbnb è iniziato come un servizio di alloggio basato sulla comunità, in cui le persone offrivano camere in affitto ai turisti come reddito extra. Questo permetteva ai viaggiatori di dare uno sguardo alla vita locale risparmiando denaro sull’alloggio nel centro città. Nel tempo, il modello di Airbnb è cambiato in uno commerciale, dove per la maggior parte degli host è diventato una fonte di sostentamento. Personalmente, ho vissuto entrambe le esperienze. Dal 2013, ho soggiornato in 61 diverse località su tutti i continenti grazie ad Airbnb. In questo articolo condividerò la mia vasta esperienza.
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Indice dei contenuti
Come Funziona l’Alloggio su Airbnb
Gli hotel offrono vari tipi di camere, mentre Airbnb offre tre tipi di alloggio:
- Camera Condivisa è simile a un dormitorio in un ostello, dove il proprietario o altri ospiti dormono nella stessa stanza con te.
- Camera Privata è un’alternativa a un hotel, dove hai la tua stanza, ma altre persone vivono nella casa.
- Casa/Appartamento Intero è un affitto dell’intera proprietà per un singolo ospite.
Cercare una proprietà è semplice; basta inserire la destinazione, le date del soggiorno e il numero di persone. I risultati della ricerca possono essere filtrati per prezzo, servizi, dimensione dell’appartamento, politiche di cancellazione, tipo di proprietà, lingua dell’host e altri parametri.
Una volta cliccato, ogni annuncio fornisce informazioni dettagliate sulla proprietà, sui servizi, sulle regole della casa, sulla galleria fotografica e sulle recensioni di ospiti precedenti.
Il prezzo per l’alloggio su Airbnb è composto dal prezzo base, una tassa di pulizia (impostata dall’host), le commissioni di servizio (percentuale per Airbnb) e le tasse (pagate allo stato e possibilmente alla città). Dopo aver inviato una richiesta di prenotazione, il prezzo totale per l’alloggio viene bloccato sulla tua carta di credito. In passato, dovevi attendere la conferma dell’host, ma oggi la maggior parte delle prenotazioni viene confermata istantaneamente.
Per alcuni host, viene addebitata una tariffa aggiuntiva per ogni persona extra, mentre altri non fanno differenze di prezzo.
Una volta che la prenotazione è approvata, riceverai una email e la comunicazione con l’host avviene tramite l’app mobile di Airbnb per Android e Apple iOS, oltre che tramite l’interfaccia web.
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Registrazione su Airbnb + Coupon Sconto 2025
Prima che Airbnb diventasse puramente un’attività commerciale, era basato sulla costruzione graduale di un profilo affidabile. Oggi la fiducia non è più così fondamentale, ma è comunque necessario registrarsi gratuitamente. L’account può essere collegato a una email, a Facebook o ad altri servizi.
Successivamente si passa alla verifica dell’identità. Più metodi disponibili scegli, più sarai considerato affidabile. Puoi scegliere di inviare una scansione del tuo passaporto, carta d’identità o patente di guida, collegarti a Facebook, Google o LinkedIn, caricare una foto del profilo su Airbnb e fornire un numero di telefono e un indirizzo email.
Costruire una reputazione su Airbnb implica raccogliere raccomandazioni e valutazioni. Sia l’ospite che l’host danno queste valutazioni reciprocamente. Nei primi tempi di Airbnb, una buona reputazione apriva le porte a sistemazioni lucrative. Oggi, questo non è più così significativo.
In passato, Airbnb offriva un coupon sconto per il primo viaggio fino a $35€33 per gli account appena creati. Tuttavia, nel 2020, il programma di referral è stato interrotto e i coupon sconto non sono più facilmente disponibili.
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Come Scegliere un Alloggio su Airbnb e Evitare le Truffe
Airbnb è molto popolare in tutto il mondo e, nelle grandi città, ci sono un numero schiacciante di annunci. A partire dal 2025, non è più vero che i prezzi di Airbnb siano più bassi di quelli degli hotel. Le differenze si sono equilibrate, e gli alloggi su Booking.com sono spesso più economici, anche mantenendo standard comparabili. Molti alloggi sono presenti sia su Booking.com che su Airbnb.
Ogni ospite ha esigenze diverse per il proprio alloggio, e per quanto mi riguarda, la combinazione dei seguenti fattori è quella che funziona meglio.
🗺️ Posizione
Preferisco soggiornare nel centro città, dove trascorrerò la maggior parte della giornata. I prezzi sono più alti, ma risparmio tempo nei trasporti. Per le posizioni fuori dal centro, faccio attenzione alla disponibilità dei mezzi pubblici. Controllo sempre i dintorni della proprietà su Google Street View.
💵 Prezzo
Di solito nascondo gli annunci che sono significativamente al di sotto del prezzo medio mostrato. I prezzi bassi hanno le loro ragioni e, per esperienza, so che non li sceglierei comunque. Nascondo anche gli annunci che superano il mio limite di prezzo.
📷 Foto della Proprietà
Mi piace l’interno dell’appartamento? È ordinato e come è arredato? Poche foto di bassa qualità di solito indicano che l’host o non prende Airbnb sul serio o ha poca esperienza.
⭐ Recensioni degli Ospiti Precedenti
Preferisco gli annunci con recensioni di ospiti precedenti, prestando particolare attenzione alle critiche. D’altra parte, a Sydney, ho prenotato un appartamento senza recensioni, il proprietario inizialmente non ha comunicato, ma alla fine si è rivelato essere una delle mie migliori esperienze di sempre.
🧹 Pulizia
Per gli ospiti, la pulizia è considerata l’indicatore più importante. Sceglierei alloggi con almeno 4,5 stelle su 5. La gente tende a sopravvalutare, e quattro stelle sono solitamente al di sotto della media.
👩 Host
L’host ha compilato informazioni dettagliate su se stesso? Quanto è simpatico, che regole ha stabilito per la casa e risponde alle recensioni degli ospiti precedenti? Controllo anche l’host tramite Google, basta sapere come cercare.
Seleziono un annuncio specifico aprendo 40-50 schede con offerte affiancate ed eliminando le “peggiori” tramite un processo di eliminazione. Salvo il link alle ultime 5 opzioni in un file di testo nel caso in cui l’offerta “vincente” non dovesse funzionare.
Ho sempre scritto le mie richieste di prenotazione in modo amichevole. Mi sono presentato e ho spiegato cosa avevo intenzione di fare nella zona e perché avevo scelto quella particolare offerta. Oggi, di solito, questo non è più necessario, in quanto sento che agli host non importa molto.
Se l’alloggio è molto richiesto e l’host è selettivo, puoi fare una buona impressione con il tuo messaggio. Consiglio di evidenziare un dettaglio dal profilo dell’host per dimostrare che hai letto l’annuncio. Per esempio, loda la vista, la carta da parati o il piano cucina.
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Cosa Fare Attenzione su Airbnb
Airbnb pone una grande enfasi sulla sicurezza, e la maggior parte delle complicazioni sono banali.
1️⃣ L’Host Rifiuta la Richiesta di Alloggio
Un host può rifiutare una richiesta di prenotazione senza fornire una motivazione. Allo stesso modo, una richiesta viene annullata se l’host non risponde entro 24 ore. La trattenuta sui fondi sulla tua carta viene immediatamente annullata; tuttavia, potrebbero volerci diversi giorni affinché i soldi vengano restituiti sul tuo conto.
2️⃣ L’Host Approva e Poi Annulla una Prenotazione
Se l’host approva e poi annulla una prenotazione, l’ospite riceve l’intero importo indietro. Per una prenotazione annullata di 3 notti a Santa Monica, ho ricevuto anche un credito di $45€42 per un alloggio alternativo.
A volte, un host può annullare la prenotazione di una stanza perché ha ricevuto una richiesta per affittare l’intero appartamento. Gli host sono penalizzati per cancellazioni frequenti.
3️⃣ Più Costoso Non Significa Automaticamente Migliore
Il prezzo di un alloggio su Airbnb non corrisponde necessariamente alla qualità. Alcune offerte sono ridicolmente sopravvalutate, e di solito puoi identificarle nella valutazione “Valore”.
4️⃣ Richieste di pagamento al di fuori di Airbnb
Tutti i pagamenti devono essere effettuati tramite Airbnb per garantire la protezione. Alcuni host chiedono un pagamento anticipato, un deposito o un saldo in contante, tramite bonifico bancario o PayPal, per evitare di pagare la commissione di Airbnb. Tutte queste pratiche violano essenzialmente i termini di servizio di Airbnb e sono considerate una violazione delle regole da parte dell’host. Raccomando di rifiutare la richiesta di prenotazione e scegliere un’altra opzione.
5️⃣ Le mie esperienze negative con Airbnb
Ho soggiornato con Airbnb su tutti i continenti e sono stato fortunato. Non ho mai avuto grossi problemi. A Santa Monica, una volta la mia prenotazione approvata è stata annullata e ho ricevuto il credito menzionato $45€42. Nelle montagne norvegesi, ho soggiornato in una baita dove gli ospiti dovevano occuparsi della pulizia prima della partenza. La baita puzzava di muffa e questo concetto di autolavaggio non ha funzionato; all’arrivo, ho dovuto lavare io stesso le lenzuola.
Gli host a Malta avevano una caldaia rotta e non c’era acqua calda. C’erano oltre 30 °C gradi fuori, quindi non mi ha disturbato. A Tokyo, avrei dovuto ritirare le chiavi da una cassetta delle lettere dopo aver inserito un codice. Il codice non funzionava. Ho semplicemente inviato un messaggio al proprietario e mi ha subito inviato un codice funzionante. Questi sono gli unici piccoli inconvenienti nella mia esperienza con Airbnb.
6️⃣ Cosa fare se l’host non risponde?
Se mancano pochi giorni al tuo arrivo e l’host non ha risposto, contatta il supporto di Airbnb. Spiega la situazione e fornisci il numero di prenotazione. Airbnb cercherà di contattare l’host e, se non riuscito, ti aiuterà a trovare un alloggio alternativo. Come compensazione, riceverai un credito per i viaggi futuri e, nei casi estremi, Airbnb rimborserà l’host per un hotel.
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Vari consigli e trucchi per Airbnb
⌛ Preparati ad aspettare
Airbnb non è un hotel con una reception attiva 24 ore su 24, anche se i servizi sono diventati più professionali. Alcuni host, tuttavia, sono ancora persone normali con orari di lavoro normali. Puoi evitare di aspettare sul marciapiede comunicando bene con il tuo host. Informali del tuo orario di arrivo previsto non appena lo sai.
🎁 Porta un regalo per l’host
Se preferisci soggiornare con un host nella sua casa, un piccolo regalo farà una grande impressione. Puoi portare cioccolatini, birra o un souvenir tipico simile. Raccomando di leggere il profilo dell’host per evitare eventuali gaffe, come ad esempio dare alcol a un host musulmano.
📧 Non eliminare mai una email da Airbnb
Conserva tutte le email in arrivo relative al tuo viaggio fino a quando non avrai scambiato recensioni con l’host. Il supporto di Airbnb tende a favoreggiare l’ospite e qualsiasi prova, comprese le comunicazioni, può essere utile in caso di problemi.
⭐ Come funzionano le recensioni e le valutazioni
Dopo il tuo viaggio, sia l’ospite che l’host hanno 14 giorni di tempo per scrivere recensioni l’uno sull’altro. Puoi vedere la recensione dell’altra parte due settimane dopo il ritorno o una volta che entrambe le parti hanno scritto la propria recensione. Questo processo impedisce ritorsioni per recensioni negative.
Scrivi la tua recensione sull’host in modo veritiero e rispettoso. Oltre alla valutazione stellare, puoi aggiungere una raccomandazione pubblica e un messaggio privato che sarà visibile solo all’host.
🪄 Come completare il tuo profilo Airbnb
Più informazioni aggiungi al tuo profilo, più apparirai affidabile agli occhi degli host. Raccomando di aggiungere una foto profilo con il volto chiaramente visibile, descrivere il tuo lavoro, interessi, paesi visitati e motivazioni per viaggiare, ecc.
🏞 Sconto su alloggi Airbnb
Alcuni host offrono sconti per soggiorni più lunghi, ma prima di effettuare la prenotazione puoi sempre provare a negoziare. Nella sezione del profilo dell’host troverai un pulsante di contatto. Inviagli un messaggio, fai un complimento per il suo alloggio e chiedi se è possibile ottenere una tariffa migliore per le tue date.
📜 Segui le regole e comportati come se fossi a casa tua
Questo potrebbe sembrare superfluo da menzionare, poiché una persona educata si comporterà rispettosamente durante la visita, mentre una persona maleducata sarà sempre maleducata. Tuttavia: Segui le regole stabilite, evita di entrare negli spazi privati e almeno fai una rapida pulizia al termine del soggiorno.
🧙♂️ Quanto è la commissione di Airbnb?
Gli ospiti solitamente pagano una commissione del 6-12% dell’importo totale, al netto di tasse e commissioni. Maggiore è il valore dell’alloggio, minore è la percentuale. Anche gli host pagano una commissione del 3% su ogni prenotazione completata.
💬 Quali sono le tue esperienze con Airbnb? Scrivi nei commenti sotto l’articolo. Grazie!
Contribuisca con la sua domanda o esperienza personale