La entrevista de admisión con el oficial de inmigración de la CBP tiene lugar en el primer aeropuerto de EE. UU. en el que aterrices. Este trámite es obligatorio para todos los extranjeros, independientemente de si han ingresado al país a través del Programa de Exención de Visa utilizando el ESTA o si son titulares de una visa estadounidense. La duración del control migratorio generalmente no excede los 5 minutos y su objetivo principal es impedir la entrada de personas que puedan representar un riesgo para la seguridad o que tengan la intención de trabajar ilegalmente en el país. En este artículo, descubrirás cómo transcurre el proceso y qué preguntas suele formular el oficial de la CBP.

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Índice
Cómo se desarrolla la entrevista de inmigración en EE. UU.
✈️ Entrevista en el aeropuerto antes de partir hacia EE. UU.
Es posible que tengas una primera entrevista no oficial en el aeropuerto de origen desde el cual abordas tu vuelo hacia EE. UU. Esta breve interacción suele ser realizada por empleados de agencias de seguridad contratadas por algunas aerolíneas. El motivo es preventivo: si se te deniega la entrada a los EE. UU., la aerolínea es responsable de enviarte de regreso a tu punto de origen asumiendo los costes.
Esta entrevista preliminar no forma parte del control oficial de inmigración para ingresar a Estados Unidos.
📋 ¿Dónde se realiza la entrevista oficial?
La entrevista de inmigración (o control de pasaportes) se lleva a cabo en el primer aeropuerto estadounidense donde toques tierra. El procedimiento lo realiza un oficial de la U.S. Customs and Border Protection (CBP).
Por ejemplo, si vuelas de Madrid a Nueva York y tu destino final es Dallas, pasarás por varios controles tras tu llegada a suelo estadounidense. En Nueva York, deberás superar primero la entrevista de inmigración. Basándose en esta interacción, el oficial decidirá si se te permite la entrada al país o si debes ser repatriado en el siguiente vuelo disponible.
Tras una entrevista exitosa, recogerás tu equipaje facturado y pasarás por el control de aduanas. Posteriormente, podrás entregar tu equipaje para la conexión y abordar tu vuelo hacia Dallas.
❓ ¿Por qué es necesaria la entrevista?
El objetivo del control migratorio es evitar el ingreso de personas inadmisibles. Esto incluye a individuos que pretenden trabajar ilegalmente, cometer delitos o que han excedido su tiempo de estancia autorizado en el pasado.
La regla de oro durante la entrevista es simple: «Di siempre la verdad».
👮 ¿Cómo actuar ante el oficial?
Es probable que debas esperar varios minutos en la fila de inmigración tras tu llegada. Puedes consultar los tiempos de espera actuales en los diferentes aeropuertos y terminales en el sitio web de la Customs and Border Protection. Para agilizar el proceso, es recomendable solicitar un asiento en la parte delantera del avión para desembarcar antes.
En algunos aeropuertos puedes elegir la fila del oficial que te atenderá, mientras que en otros te asignarán uno. Acércate al mostrador con naturalidad y sé amable. El nerviosismo es innecesario y puede levantar sospechas sobre tus intenciones.
Si ya has viajado anteriormente a EE. UU. con ESTA, en ciertos aeropuertos podrías utilizar los quioscos de Mobile Passport Control o la aplicación móvil correspondiente.
Según mi propia experiencia, así como la de amigos y lectores, la entrevista suele desarrollarse en un ambiente distendido. Como anécdota, una vez un oficial con semblante muy serio me preguntó simplemente si planeaba cazar Pokémon durante mi estancia en el país.
📚 ¿Qué documentos presentar como respaldo?
Siempre debes entregar tu pasaporte al oficial de la CBP.
Adicionalmente, puedes tener a mano documentación de apoyo que demuestre que no tienes intenciones de inmigrar ilegalmente. Esto puede incluir el billete de vuelta, la reserva del hotel, un itinerario de viaje, entradas a eventos o la confirmación de una reserva de coche de alquiler. También puedes llevar una carta de invitación, aunque en la gran mayoría de los casos turísticos no será necesaria.
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¿Qué preguntas hace el oficial de inmigración en EE. UU.?
La función del agente de la CBP es detectar e impedir la entrada de personas con intenciones de trabajar ilegalmente, inmigrar sin visado o realizar actividades delictivas. No se trata de un interrogatorio policial; el oficial simplemente necesita verificar el propósito de tu visita. Las preguntas suelen ser estándar para la mayoría de los viajeros. Responde en inglés y con total sinceridad.
1️⃣ ¿Cuál es el propósito de su viaje?
¿Eres un turista que visita EE. UU. para conocer el país? ¿Asistes a una reunión de negocios o simplemente estás de tránsito? ¿Cuánto tiempo tienes planeado quedarte?
2️⃣ ¿Dónde se alojará en EE. UU.?
Indica dónde planeas hospedarte. Si solo tienes reserva para la primera noche y decidirás el resto sobre la marcha durante tu road trip, asegúrate de mencionarlo claramente.
3️⃣ ¿Conoce a alguien en EE. UU.? ¿Tiene familiares aquí?
Responde si tienes familia, amigos o conocidos en el país. De ser así, prepárate para contestar preguntas adicionales sobre ellos (quiénes son, dónde viven, su estatus legal).
4️⃣ ¿A qué se dedica?
Si eres empleado, explica dónde trabajas y cuál es tu puesto. Si eres autónomo, describe tu sector de negocio. Del mismo modo, indica si eres estudiante o jubilado. Si estás desempleado, prepárate para preguntas más detalladas sobre cómo financias tu viaje.
5️⃣ ¿Cuándo regresará a casa? ¿Tiene billete de vuelta?
Indica la fecha de tu regreso y confirma que tienes el vuelo reservado. Si solo has comprado un billete de ida, el oficial probablemente indagará sobre los motivos y tus planes de salida.
6️⃣ ¿Cuánto dinero lleva consigo? ¿Tiene tarjeta de crédito?
Declara cuánto efectivo llevas y confirma si dispones de tarjetas de crédito/débito. El objetivo es asegurar que tienes fondos suficientes para costear tu estancia y que no necesitarás trabajar ilegalmente.
7️⃣ ¿Es esta su primera vez en EE. UU.?
Si ya has visitado el país anteriormente, menciona cuándo y dónde estuviste.
8️⃣ ¿Cuáles son sus planes en EE. UU.?
Resume brevemente tus actividades. Por ejemplo, puedes mencionar un viaje por carretera a San Francisco o una visita a los parques nacionales.
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Qué sucede después de la entrevista de entrada
Una vez respondidas las preguntas que el oficial considere pertinentes, te tomarán una fotografía y escanearán tus huellas dactilares.
Si todo está en orden, estamparán el sello de entrada en tu pasaporte (o te darán la autorización digitalmente) y podrás proceder a recoger tu equipaje. Aquellas personas que generen dudas pasarán por una entrevista más exhaustiva (conocida como «Inspección Secundaria») o, en el peor de los casos, se les denegará la entrada.
También puedes ver un video sobre el proceso de entrada o leer las experiencias de otros viajeros con la entrevista de inmigración.
Si viajas bajo el Programa de Exención de Visa, no olvides completar tu registro ESTA a tiempo.
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Preguntas frecuentes sobre la entrevista de inmigración en EE. UU.
Viajo a EE. UU. con mi familia o amigos, ¿podemos pasar juntos la entrevista?
Pregunta al oficial si pueden acercarse al mostrador juntos como grupo o familia. En la mayoría de los casos turísticos, esto no supone ningún problema y es lo habitual.¿En qué aeropuerto se realiza la entrevista de inmigración?
Siempre pasarás el control migratorio en el primer aeropuerto en el que aterrices dentro de territorio estadounidense (salvo que vueles desde un aeropuerto con pre-clearance en el extranjero). Si vuelas de Madrid a Nueva York y luego conectas a Dallas, la entrevista se realizará obligatoriamente en Nueva York.¿Tengo que pasar la entrevista si solo estoy en tránsito por el aeropuerto?
Sí. Estados Unidos no dispone de zonas de tránsito internacional estériles como Europa. La entrevista de inmigración es obligatoria para todos los viajeros al aterrizar, ya sea tu destino final o solo una escala hacia otro país.No hablo inglés, ¿cómo puedo pasar la entrevista?
Primero, mantén la calma; es una situación muy común. Tienes varias opciones: puedes usar una aplicación de traducción en tu móvil o llevar preparadas las respuestas a las preguntas más frecuentes. Si no te sientes seguro o no entiendes algo, díselo al oficial («I don’t speak English») o pídele que hable más despacio («Please, speak slowly»).Los oficiales están acostumbrados a tratar con turistas de todo el mundo a diario y sabrán cómo gestionar la situación.
¿Cuál es el tiempo mínimo de escala requerido y cuándo debo pasar la entrevista?
El tiempo necesario depende de factores como el tamaño del aeropuerto, si hay cambio de terminal y la longitud de las colas en inmigración. Como referencia aproximada: en un aeropuerto pequeño el mínimo recomendable es de 45-60 minutos, mientras que en los grandes hubs internacionales deberías contar con al menos 2 a 3 horas. Si debes recoger y volver a facturar equipaje, añade margen adicional.En una ocasión, volando desde Chile, tuve que hacer escala en Houston para ir a Nueva York. Aunque solo llevaba equipaje de mano, el vuelo original se retrasó y perdimos la conexión. Aún no había pasado el control de seguridad cuando ya me llamaban por megafonía para recoger mi tarjeta de embarque para el vuelo de reemplazo.
Si me deniegan la entrada a EE. UU., ¿quién paga mi vuelo de regreso?
La aerolínea con la que volaste a EE. UU. es responsable de transportarte de vuelta. Por esta razón, algunas compañías realizan controles de seguridad adicionales antes del embarque en ciertos aeropuertos europeos (como Ámsterdam) para minimizar este riesgo.Si se te deniega el ingreso, no tienes derecho al reembolso del billete no utilizado, ni de los gastos de alojamiento u otros costes del viaje.
¿Necesito mostrar el ESTA impreso durante la entrevista?
No es estrictamente obligatorio, ya que el oficial tiene acceso a tu estado en su sistema. Sin embargo, muchas aerolíneas lo exigen antes de embarcar y siempre es recomendable llevar una copia impresa o una captura de pantalla en el móvil con el número de solicitud por si fallan los sistemas.No tengo billete de vuelta desde EE. UU. a mi país. ¿Será un problema?
Viajar solo con billete de ida (one-way) puede ser una señal de alerta para los oficiales (posible intención de quedarse ilegalmente). No significa que te denieguen la entrada automáticamente, pero debes estar preparado para justificar muy bien cómo y cuándo planeas salir del país (por ejemplo, mostrando un billete de salida hacia Canadá o México, o explicando detalladamente tu itinerario de vuelta).





Discusión (19)
También me gustaría compartir mi experiencia de la entrevista en la embajada americana que he tenido hoy. Iba vestida decentemente, me saludaron con una sonrisa en la cara… y aun así no sirvió de nada. Además, el funcionario me habló sólo en inglés, lo que sorprendentemente aún así manejé bastante bien. Quería marcharme seis meses, tenía una invitación, un certificado de trabajo en el que llevaba trabajando cinco años, una declaración del registro de la propiedad de que poseía tierras en España. Le interesaba mucho la invitación y, de hecho, mi solicitud fracasó por eso: como la familia con la que iba a quedarme tenía dos hijos, rechazó mi solicitud. La razón ya fue traducida automáticamente al español por la señora. Dijo que sospechaba que yo no iba allí para viajar, sino para ayudar con los niños – una au pair. Nada sirvió de nada, incluso la amable señora intentó discutir, pero el funcionario se levantó y se alejó de la ventanilla y eso fue todo para él. Durante todo el tiempo que estuvimos hablando (unos 15-20 minutos) no me miró ni una sola vez, lo que tampoco fue muy agradable. Estoy totalmente de acuerdo con todos los que dicen que nunca han experimentado un comportamiento tan arrogante.
Esperemos que tenga mejor suerte…
Hola Petr,
Puramente teórico, si tengo alojamiento para toda mi estancia en Nueva York solo a través de Airbnb… ¿Qué responderías a una posible pregunta en inmigración sobre «dónde te vas a alojar»? Dado que Airbnb en Nueva York está en una zona gris legalmente hablando.
@Maria Helena:
Hola Maria,
Ante todo, no les mentiría y diría que tienes un apartamento alquilado. No creo que profundicen demasiado en eso. Ten a mano la dirección impresa y el contacto del anfitrión, eso suele ser suficiente.
Las visitas anteriores a EE.UU. sin problemas son un punto a favor, pero no garantizan nada. Es posible que esta vez hagan más preguntas debido a la duración de la estancia. La información de que estás sin trabajo podría hacerles pensar que quieres quedarte allí. Quizás elegiría otra formulación.
No sé si en todos lados, pero en algunos aeropuertos hay una entrevista previa. Más o menos las mismas preguntas que en inmigración.
@Mateo:
Gracias por tu aporte, Mateo. Tienes razón, estar desempleado puede ser una señal de alerta para los oficiales (falta de lazos con el país de origen). Siempre es mejor demostrar solvencia económica y lazos familiares fuertes si no se tiene empleo actual.
Hola,
Necesitaría un consejo: vuelo a EE.UU., hago escala en Nueva York y continúo a Miami. En NYC tengo que pasar inmigración, pero ¿dónde recojo la maleta y cómo la vuelvo a facturar? Gracias por el consejo.
@Mariana:
Hola Mariana,
El proceso es: 1) Pasas la entrevista de inmigración. 2) Recoges tu maleta en la cinta de equipaje (Baggage Claim). 3) Pasas por la aduana. 4) Justo después de la aduana hay un mostrador de «Connecting Flights» donde dejas la maleta nuevamente. No tienes que ir hasta el mostrador de facturación principal.
Hola
pido consejo, si no sé inglés, ¿puede ayudarme mi esposa o una tercera persona durante la entrevista?
@Martina:
Sí, generalmente pueden acercarse juntos a la ventanilla si viajan en familia. Si viajas sola y no hablas inglés, pide un traductor o ten preparadas las respuestas en un papel en inglés (motivo del viaje, duración, dónde te alojas, etc.).
Saludos, por favor, ¿hay alguien con experiencia que pueda aconsejarme? En febrero de 2026 planeo visitar amigos en California con la ESTA, estoy buscando vuelos. Encontré los más baratos Madrid – Copenhague – Los Ángeles… ¿Alguien tiene experiencia con el aeropuerto de Copenhague? Tengo 14 horas de escala, es mucho tiempo, pero si me dicen que el aeropuerto está bien, lo aguantaré… Y otra cosa, ¿no importa si solo reservo el vuelo de regreso? ¿Será un problema para el oficial de inmigración? Es que no sé exactamente si volveré después de 2 o 3 meses. ¡Muchas gracias!
@Isabella:
Hola Isabella,
He estado en el aeropuerto de Copenhague y está muy bien, no tienes que preocuparte. Tienes metro directo a la ciudad si quieres salir a dar una vuelta durante esas 14 horas.
Sobre el billete de regreso: DEBES tener un billete de salida confirmado para entrar con la ESTA. Si solo tienes una reserva sin pagar o no tienes fecha fija, te pueden denegar el embarque en Madrid o la entrada en EE.UU. Compra uno con fecha flexible si no estás segura.
Hola Petr, vuelo con mi novia a EE.UU., concretamente a Hawái. Tenemos escala en LA. ¿Entendí bien en tu web que es allí donde tendré que recoger la maleta, pasar inmigración con ella y luego volver a facturarla? ¿Puedo envolverla en plástico en origen? Es que no me lo imagino. Y otra cosa, no hablamos inglés. He preparado respuestas escritas para posibles preguntas de inmigración. Gracias, Zdenek.
@Lucas:
Hola Lucas,
Lo has entendido correctamente. En el primer aeropuerto que tocas suelo estadounidense (en tu caso Los Ángeles), recoges la maleta y pasas aduana. Luego la entregas en el mostrador de conexiones.
Puedes envolverla, pero ten en cuenta que la TSA (seguridad) tiene derecho a abrirla. Si la abren, romperán el plástico. Las respuestas escritas son una excelente idea, eso ayudará mucho. ¡Buen viaje a Hawái!
La entrevista a veces la hacen los empleados de la aerolínea antes de embarcar. En Madrid a veces preguntan, pero no siempre. Se supone que es para filtrar pasajeros sospechosos antes de que vuelen.
@Lucia:
Exacto, Lucia. Se llaman controles de seguridad adicionales. A veces te hacen encender el móvil o el portátil, así que llevadlos con batería.
Hola, planeo ir a EE.UU. por 6 meses a visitar a mi tía y viajar. Tuve que dejar mi trabajo por este viaje. Ya he estado en EE.UU. 4 veces antes (2018, 2019…) y nunca me quedé más tiempo del permitido con mi visa. Creo que mi historial positivo ayudará en la entrevista, ¿no? Vuelo Madrid – París – Miami. ¿Dónde paso la inmigración? Gracias.
@Jose:
Hola Jose,
La inmigración la pasarás en Miami (el primer punto de entrada en EE.UU.). Tu historial ayuda, pero querer quedarse 6 meses sin trabajo en tu país de origen es una «bandera roja» enorme. Prepárate para demostrar solvencia económica suficiente para mantenerte 6 meses sin trabajar. Es muy probable que te hagan muchas preguntas.
Tengo pánico a la entrevista de inmigración. ¿Qué pasa si me pongo nerviosa y no entiendo algo?
@Fernanda:
Tranquila, Fernanda. Los oficiales están acostumbrados a gente nerviosa. Si no entiendes, di «Sorry, I don’t understand» o «Please, speak slowly». Lo importante es no mentir. Sonríe, contesta brevemente y todo irá bien.